Para usar um sistema POS, sua equipe de atendimento receberia treinamento para ensiná-los a inserir pedidos, registrar contas e processar transações de clientes. Seu POS calcula impostos e trocos devidos e permite que o cliente pague com dinheiro, crédito ou débito com uma caixa registradora conectada e máquina de processamento de cartão de crédito. Seu POS agora pode ser considerado o “sistema operacional” do seu restaurante, pois muitos sistemas também lidam com gerenciamento de estoque, agendamento de funcionários e melhor comunicação com seu back of house.
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Terminais de pagamento e outras opções de hardware e software podem ser integrados ao seu sistema POS para permitir:
Relatórios sobre dados de vendas, custos de mão de obra, custos de alimentos, custos de bebidas alcoólicas, etc.
Como funcionam os sistemas POS para restaurantes? Os sistemas POS variam em seu funcionamento.
Seu POS terá várias partes. O hardware básico necessário para um POS funcionar é:
Um servidor principal.
Um ou mais terminais POS.
Uma máquina de cartão de crédito.
Uma gaveta de dinheiro.
Uma impressora de recibos – Dependendo da configuração do seu hardware, seus terminais POS serão conectados a um servidor principal que abriga todos os dados de vendas do seu restaurante. Seu sistema também será conectado a “máquinas periféricas” por meio de portas e cabos USB, incluindo uma caixa registradora, máquina de cartão de crédito e impressora de recibos.